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Surface Pro的隐患：易换难修令消费者尴尬

2013-04-02 06:00:00 作者：Fz

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  【天极网平板频道】事实上，Surface Pro的热销令微软不得不面临其它的一些问题，比如关于它的维修，就有不少人提出疑问，下面让我们看看微软是怎么说的。

微软Surface Pro(128GB)
Surface Pro的隐患：易换难修令消费者尴尬

  你想要一台Surface Pro吗？好吧，那请尽量保护好你的电池或屏幕，因为维修的费用也是很慎人的!通过近期的一次邮件提问，微软告知，在过了保修期之后，Surface Pro的组件更换费用将会非常昂贵——或许，还不如买一台新的。外媒调查后发现，微软提供了设备本身的"替换品"，而不是(维修用的)"零部件"。鉴于iFixit只给出了1分(总分10分)的"可维修性"评分(repairability)，这也不足为奇了。

  举个例子说，如果你的电池不行了、屏幕破了、或者SSD挂了：

  • 如果你从微软在线商店购买了99美元的"Microsoft Complete" warranty，那么，你将获得自设备购买后45天之内的完全质保;

  • 但对于那些没有了完全质保的业主来说，微软提供了"低于成本购买一台新的替代设备"的选项，花费在450到470美元之间，这将耗费两三个星期的送货时间，用户还要支付运费。

  还是认真照顾好你的Surface Pro吧。

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