或步苹果后尘?微软在华也只提供一年保修期
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【天极网平板频道】依据我国法律规定,笔记本产品要有两年的部件质保期。照这么看来,微软在国内的保修政策似乎将要面临前些日子与苹果一样的批判了。
彭博社近期称,中央人民广播电台(CNR)报道了Surface Pro的保修问题:微软只为这款产品提供一年质保,范围则涵盖了设备整体以及零部件。而如果根据我国法律,微软应该提供的是为期一年的全设备保修与为期两年的部件保修。
3·15之后,苹果最终承诺为中国市场提供与其他地区和市场相同的服务水准,库克甚至就此事发出了道歉信。如果因为保修期问题让微软像苹果那样受到中国媒体的广泛批评的话,这家巨头又会采取什么样的措施呢?
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