享受4S之旅——小编带你亲历E人E本体验店

【天极网平板频道】IT市场上，“体验店”花样繁多，标准各异。而E人E本以其首创的中国“IT 4S”体验服务引来多方关注。这一业内“4S”元老究竟有何魔力？2012年3月，小编走访位于中关村的E人E本体验店，对其专业的服务留下深刻印象。

据悉，壹人壹本早在2010年就率先推出“IT 4S”体验店，旨在为中国高端商政用户提供便捷周到的产品销售(Sale)、零备件销售(Spare part)、全面应用解决方案(Solution)以及维修、咨询、培训等服务(Service)，在售前、售中和售后为消费者提供全程的耐心服务。

E人E本中关村体验店吸引众多商政顾客体验新品T4

E人E本体验店主基调为灰黑色，装潢凸显商务特质，透亮的玻璃柜展放着两台新品T4。通过展柜，顾客可以了解E人E本的产品，购买投影机转接口等商务配件。店内墙上悬挂着“冯葛”为E人E本代言拍摄的海报，电视机里的广告片也吸引了不少顾客驻足观看。

店长刘丽丽向顾客演示E人E本T4的商务功能

走进柜台，导购小姐正为一位顾客演示T4的书法练字功能。原来这位顾客是想买E人E本送给父亲作生日礼物。导购小姐逻辑清晰，简短几句话温和礼貌的讲解，专业的演示让她露出了满意的微笑：“我爸爸工作很忙，T4轻便实用，非常适合他随时随地办公。喜欢书法的他，要是知道这款手写电脑还能练毛笔字，一定非常满意!”她对小编说，亲自体验了T4，让人吃惊——在8英寸的手写屏上写字，字迹清晰、毫无拖痕，如同在纸上写字一样!

E人E本为用户提供了多种服务通道，除了来IT 4S体验店之外，用户也可以通过E人E本官网的在线提问、客服电话等寻求帮助，突破了时间和空间的限制。刘丽丽介绍道：“我们常常提醒用户登录E人E本的官网，可以随时联系在线客服。而应用商城里有很多免费应用程序，让大家可以各取所需地下载，不断升级自己的E人E本，非常方便。”

E人E本体验店店长刘丽丽说，很多消费者最初对手写平板电脑没有丝毫概念，现在能熟练应用各种最新程序。“有些用户把E人E本用得很熟悉，他们常常打电话告诉我有什么新软件安装了不错。”刘丽丽对自己的工作充满了热情。除了正常营业时间段的早上9点到下午6点，她还会利用私人时间解答客户的电话询问。