公众号iPad继续最受消费者满意 三星平板紧随其后
2014-05-12 06:00:00
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【天极网平板频道】据国外媒体报道，据美国权威市场调查机构JD Power发布的《2014年美国平板电脑满意度研究报告》称，苹果iPad在美国消费者满意度调查中已经连续第三次蝉联冠军。
iPad继续最受消费者满意 三星平板紧随其后
JD Power的消费者满意度调查Power Circle Ratings的总分为1000分，iPad的得分最高，为830分。排在它后面的依次为三星(822分)、华硕(820分)和亚马逊(817分)，宏碁排在最后，得分只有769分。
在挑选平板电脑时，消费者对产品价格越来越敏感，他们认为价格比功能或品牌知名度更重要。售价相对更便宜的平板电脑不但拉低了平板电脑平均售价，而且还拖累了平板电脑市场的整体满意度。平板电脑的平均售价已由2012年的390美元下降到2014年的337美元，平板电脑市场的整体满意度也由2012年的853分下降到2014年的835分。
不过，在价格方面，iPad在最新报告中再次败于三星平板电脑之手，但在整体满意度评分上蝉联冠军。
笔者点评：
事实上，苹果赖于产业开辟者与强悍的App Store商城两项优势，已经在平板电脑领域叱咤四年之久。不过，当下诸如三星这样强大的对手正在一天天追赶上来，通过IDC对于2013平板电脑产业的总结数据来看，苹果已不再是成长最快的厂商，而现在位居第二的三星，很有可能在2014年把苹果拉下神坛。
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