公众号微软正在调查Surface Pro 3耗电异常问题
2016-07-27 11:00:42
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【天极网平板频道】最近的报道显示，有不少Surface Pro 3用户反映称设备耗电极为严重，怀疑是电脑内置电池损坏，目前微软官方已经回应了该问题，表示正在调查。
根据报道，不少Surface Pro 3从今年5月份起就开始遇到电池耗电极为严重的问题，他们表示设备完全充满电之后续航只有1小时，这显然是十分异常的现象。
微软正在调查Surface Pro 3耗电异常问题
据悉，大部分遭遇该问题的Surface Pro 3内置电池为SIMPLO提供，Surface Pro 3系列电池分别有LG和SIMPLO两个方案，从目前来看耗电异常的问题主要限于SIMPLO版本。
微软方面表示已经了解到了该问题，并在声明中表示“这是我们团队首要解决的问题，我们正在积极排查，寻找问题的根源。”
微软建议遭遇该问题的用户与客户支持联系，目前尚不清楚该问题是源自软件层面还是硬件的方面的问题。(via: Ubergizmo)
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